قوانین و مقررات مربوط به خرید اینترنتی از سایت راشل استور
قوانین عمومی
ورود کاربران به وبسایت راشل استور، استفاده از پروفایل شخصی، پروموشن ها (طرحهای تشویقی) و سایر خدماتی که از سوی این مجموعه ارائه می گردد به معنای آگاهی و پذیرش کلیه شرایط و قوانین سایت و نحوه استفاده از این خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش در سایت راشل استور نیز به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی راشل استور از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است که تمامی رویه ها و اصول فروشگاه اینترنتی راشل استور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و همچنین قانون حمایت از حقوق مصرف کننده در کشور است، از اینرو کاربر نیز موظف است تا قوانین مرتبط با کاربران را رعایت نماید. به اطلاع می رساند در صورت هرگونه تغییر در قوانین مندرج، رویهها و همچنین خدماتی که از سوی این مجموعه ارائه می گردد، اطلاعات در همین صفحه به روز رسانی می شود و از طریق شبکه های اجتماعی نیز به مشتریان گرامی اطلاع رسانی می گردد.
از هر طریقی که قصد ورود به وب سایت راشل استور را دارید، همواره به آدرس رسمی فروشگاه اینترنتی راشل استور (www.rashelstore.com) توجه داشته باشید، زیرا پیامد های ورود کاربر به هر سایتی به جز این آدرس، متوجه مجموعه راشل استور نخواهد بود و مسئولیت ناشی از سوء استفاده های احتمالی بر عهده کاربر است.
قوانین ثبت و پردازش سفارشات
– کاربر یا مشتری کسی است که از خدمات وب سایت و فروشگاه اینترنتی راشل استور استفاده می کند.
– مشتری یا کاربر موظف است تا اطلاعات خود را در هنگام ثبت نام و خرید از سایت به صورت صحیح وارد نماید. در غیر اینصورت راشل استور در خصوص بروز مشکلات احتمالی، مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
– در صورتی که پس از ثبت سفارش توسط مشتری، محصول مورد نظر به هر دلیل موجودی نداشت، حق کنسل کردن سفارش توسط راشل استور محفوظ است و وجه واریزی نیز تا حداکثر 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می شود.
– در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام پرداخت اینترنتی و یا کسر شدن از موجودی حساب مشتری، مبلغ کسر شده حداکثر تا 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می شود و یا به انتخاب مشتری به اعتبار حساب او افزوده می شود.
ممکن است که رنگ یا اندازه واقعی محصولات دقیقا با تصویر موجود در سایت مطابقت نداشته باشد. از این رو پیش از ثبت سفارش می توانید جهت دریافت اطلاعات تکمیلی در ساعات کاری از طریق تماس با شماره 09154244090 از خدمات مشاوره تلفنی و یا مشاوره حضوری با مشاوران ما در مجموعه فروشگاه راشل استور بهره مند شوی